Digitale toegankelijkheid

Gemeente Voerendaal werkt er hard aan de eigen online informatie en dienstverlening gebruiksvriendelijk en toegankelijk te maken en te houden. Begin 2024 hebben we onze website dan ook laten toetsen op digitoegankelijkheid door extern bureau Cardan. De site heeft een B-status, we behaalden 39 van de 50 succescriteria en zijn met de verbeterpunten aan de slag gegaan om de site nog beter toegankelijk te maken. Met resultaat, sinds de hertoets in juni 2024 voldoen we aan 48 van de 55 succescriteria voor WCAG 2.2, niveau A en AA. En we blijven verbeteren. 

Contact en klachten

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Stuur dan een mail aan communicatie@voerendaal.nl(Verwijst naar een e-mailadres) of neem dancontactop.  

Wat kunt u van ons verwachten?

  • Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
  • We informeren u over de voortgang en de uitkomst.

Handhavingsprocedure

Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? 
Dan kunt u contact opnemen via onze klachtenprocedure